周宁打造网络警务平台 拓宽便民服务渠道

　　宁德网消息(周天鑫 赵锦飞 李清旺) 周宁公安部门积极创新警务便民新手段，探索互联网+警务新模式，近年来从在当地民间影响力最大的浪淘沙论坛开设“警民相约”专栏开始，让警务网站、QQ群、微博、微信陆续上线，使群众要找警方咨询、办理什么事项，随时随地都可通过上网解决。

近日，身在上海的周宁籍网友“一切皆有可能”，向周宁公安QQ群“周宁警警”发来信息，咨询补办身份证的办理地点、所需材料、办理时长等，民警第一时间一一答复。身处异地，无需来回奔波，连电话费都省了，指尖之上，事情轻松解决，“一切皆有可能”特地留言点赞。

“周宁警警”QQ群是周宁公安局推出的五大网络警务平台之一，还有包括论坛专栏、门户网站、微博和微信。据这些平台的具体创办者之一、民警周宜容介绍，周宁是“云端之地”，人口居住分散，群众办事来回奔波，着实不易。而且，周宁有一半人在外经商务工，联系更不方便。为此，县公安局探索建设网络警务平台，由专职民警开展网络警务工作，拓宽便民服务渠道。

互联网+警务的新模式，实现“服务随时随地，沟通无处不在”，让群众办事更加便捷。截至目前，该专栏发帖1200多篇，回帖数近9000人次，点击数达125万多人次。2010年，县公安局开通微博“周宁公安”，目前粉丝达50多万人;2013年，开通“周宁公安”微信，目前微友有4500多人。

“通过不断拓展网络警务平台，让便民服务实现随时随地。”局领导说。目前，网络警务平台公开了治安、户政、出入境等25种公安业务办事流程和指南，提供40多种业务表格下载。此外，平台上还可预约警务服务。截至目前，五大平台共发布信息1.5万多条，网民转发、评论12万多人次，解答网民咨询、求助8000多件次。