周宁县公安局七步派出所：“巡回户籍窗口”让群众少跑腿好办事

宁德网消息（张纪须）为深入开展“我为群众办实事”实践活动，近期，周宁县公安局七步派出所开通“巡回户籍窗口”进农村、进企业、进校园，将户籍窗口关口前移，打通便民服务“最后一公里”。

户籍窗口是公安派出所的“前沿阵地”，岗位虽小，责任重大，工作成效直接关系到群众的切身利益，是警民联系的桥梁纽带。自开通以来，“巡回户籍窗口”先后30余次来到了农村、企业、校园，用群众“听得懂、看得见、信得过、靠得住”的方式，将户籍业务和法律知识普及到每位群众的心中。巡回期间，民警提前做足功课，成立“户籍咨询小分队”和“户籍小老师”，每月不定期多频次入村、入企、入校园提供户籍业务咨询，全面梳理整合辖区群众常见和疑难户籍案例，运用通俗易懂的言语为群众一一讲解并分析，使群众在最短时间内理解和明白户籍业务的办理程序，消除群众心中的顾虑和疑惑，使户籍业务办理公开、透明，确保群众办事不出村、不出企、不出校。

与此同时，七步派出所还积极开展上门服务，延伸“流动办理”和开通“绿色通道”，为广大群众提供全方位服务，最大限度减少群众办理户籍业务的精力和时间，实现温情服务“零距离”和咨询、办理“一站式”，真正做到为民办实事、办好事、解难题、排民忧。截至目前，为群众提供上门办证2人，解决疑难户口10人，流动人口登记765人，居住证5张，户籍业务咨询200余人，开通“绿色通道”办理户籍业务5人。

据悉，下一步，七步派出所将持续“巡回窗口”这一制度常态化，着力解决群众操心事、烦心事。