柘荣： 便民服务“零距离” 上门服务解民忧

“真是太感谢你们了，大老远上门帮我们办理业务，真的为我们老百姓解决了难题。”近日，柘荣县不动产登记中心工作人员的贴心服务让常住福州的游先生称赞道。

早前，柘荣县不动产登记中心收到群众游先生夫妇申请办理不动产登记的诉求。根据《不动产登记暂行条例》规定，办理不动产登记要求申请人签字，而游先生夫妇因常住福州，且年龄较大、腿脚不便，无法前往窗口办理相关不动产登记手续，加之夫妇二人对电子产品不熟悉，无法远程操作。

针对此情况，柘荣县不动产登记中心积极延伸窗口服务，启动上门服务机制，在预审权利人申请材料合格后，派出2名工作人员前往福州为其办理相关手续，并在当天顺利完成办理，切实将服务窗口搬到群众“家门口”，让群众“零跑腿”。

此次上门服务是柘荣县不动产登记中心长期坚持“为群众办实事”的一个缩影。近年来，柘荣县不动产登记中心一直秉承“群众利益无小事”的理念，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，真正让企业和办事群众看到变化、得到实惠，以优质政务服务助推营商环境高质量发展。

柘荣县不动产登记中心将持续坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，积极探索打造各项便民措施，解决群众的“急难愁盼”问题，不断提高服务效能，让企业群众从“最多跑一次”变为“一次不用跑”，切实打通服务群众“最后一公里”，助力营商环境持续优化升级。

来源：闽东日报记者 张瑜 通讯员 马启晨

编辑：陈姜燕

审核：刘宁芬 林珺