平安产险员工及时阻诈，助老年客户避免损失

12月13日，林女士接到自称平安保险工作人员的诈骗电话，声称点击链接可领电饭煲。林女士半信半疑，前往平安产险漳州中心支公司长泰营销服务部咨询。工作人员王萃玲接待后，迅速察觉异常，经核实确认是电信诈骗。

王萃玲立即向林女士揭露诈骗手段，并展示反诈宣传材料，提醒她保护个人信息，不要轻信陌生电话和链接。同时，王萃玲还帮助林女士安装了“国家反诈中心”APP，并耐心指导其使用，确保她今后能更好地防范诈骗。

林女士对王萃玲的及时帮助表示衷心感谢，称自己差点因一时贪念遭受损失。王萃玲则表示，保护客户财产安全是公司的职责所在，将继续努力提升服务质量，为客户营造更安全、更放心的金融环境。

来源：平安产险宁德分公司

编辑：林哲雨

审核：刘宁芬 周邦在