乔家大院“被摘牌”一周后：停业十天 全面整改

6日，祁县官方召开新闻发布会。　杨杰英　摄

中国新闻网 乔家大院5A级景区“被摘牌”一周后，山西省晋中市祁县官方宣布，从8月7日开始将景区暂停运营十天进行集中整改，并将在恢复运营前向社会公布最新的门票价格。同时，组建30人旅游警察大队，专职负责乔家大院旅游景区市场乱象问题。

祁县人民政府副县长董永兴6日在当地召开的新闻发布会上介绍整改方案，对照国家文旅部检查组提出的问题，共归类6个方面、33项突出问题和自查的4个方面、12项问题，共45条问题进行整改。

乔家大院景区。　杨杰英 摄

“景区暂停运营的十天时间，我们将对景区进行全面整改。”董永兴表示，针对能够立行立改的问题，已整改了一批明显影响景区形象、影响游客体验感的问题。

乔家大院景区游客中心。　杨杰英 摄

6日18时左右，记者在乔家大院景区内看到，景区内的核心区域与往常并无两样。景区的出入口、停车场等区域正在进行整改。

“许多游客都是慕名而来，都对晋商大院、晋商文化有着一份情怀。”从北京来的游客刘先生第二次来乔家大院，与二十年前相比，景区设施更为现代化，但服务质量却与5A级景区不配套。之前听说了景区被摘牌的消息，希望景区尽快整改，提升服务质量。

乔家大院景区。　杨杰英 摄

董永兴介绍，目前已经全面取缔了“四堂一园”内的无序摊点，固定销售点全部停业，抑制景区的过度商业化；集中整治商贸市场摊位62家，拆除不合格广告牌18块；同时增加了景区内安全警示牌、游客休息座椅、卫生间用品等。截至目前，国家文旅部检查组指出的6大类33条问题中11条已得到整改，完成率33%。

乔家大院景区的周边区域正在整改。　杨杰英 摄

针对游客普遍反映的“景区出口市场经营秩序混乱、‘脏乱差’”等问题，董永兴表示，将在8月10日前全部整改到位，对景区不协调的建筑予以拆除。

景区管理机制方面，董永兴表示，祁县任命了新的乔家大院旅游区管理处主任和两名副主任，同时兼任乔家大院民俗博物馆领导职务，实现了管理处与博物馆合署办公，重新理顺机制，明确新的职能。另外，关于两权分离改革，也正在继续完善和推进当中。

乔家大院景区。　杨杰英 摄

祁县文旅局副局长郭风盛告诉记者，祁县将原合署办公的旅游警察大队从派出所单列出来，组建30名警力的专业队伍，重点开展乔家大院、千朝谷景区周边秩序、治安、交通、环境问题综合巡查和及时处置。这支旅游警察大队将长期专职负责乔家大院旅游景区市场乱象问题。

对游客反映门票价格过高的问题，祁县相关部门正在进行研究，具体价格标准将于再次开馆之前向社会公布。

乔家大院景区。　杨杰英 摄

“我们将利用一个月的时间集中整改，利用一年的时间规范提升。”董永兴表示，争取在最短的时间内再创5A。

晋中市文旅局党组书记陈德刚表示，对照国家文旅部给乔家大院景区列出的六个方面问题，已成立专项督办组，争取在最短时间内完成乔家大院再创5A级景区的任务。另外，晋中市文旅局已对全市的11个县(区、市)的所有A级景区进行了督导检查，帮助景区找症结、找差距、找问题，确保景区自查整改工作取得实效。（作者 杨杰英）