调查显示港人外游半数会讲价 事事投诉最失礼

一项网上进行的外游调查显示，超过五成受访者指最怕见到港人事事都投诉。图自香港《大公报》

中新网1月12日电 据香港《大公报》报道，港人热爱外游，但原来有时失礼而不自知。有调查显示，不少港人外游时曾做出一些失礼行为，有五成受访者坦诚自己会讲价，近六成受访者则指最怕见到港人外游时的失礼行为是大声夹恶，事事都投诉。

有旅游达人指，曾见过外游港人在大声讲粗口，质疑酒店入住时间，他说，希望港人出外旅游亦要尊重当地规矩。

该项网上调查由旅游杂志《新假期》于去年10月至11月期间进行，结果显示，“讲价”是五成受访者坦言曾做过的失礼行为，亦有分别超过一成受访者指自己会喝到烂醉、投诉及乱抛垃圾；46%的受访者指投诉理由是因货物货不对办，22%则是因旅行团行程临时更改，其余则包括餐厅食物质素差及酒店没有Wifi。

调查又指，57%受访者表示最怕见到港人外游时失礼行为是“大声夹恶，事事都投诉”，有超过两成则认为是“旁若无人大声讲大声笑”。分别有超过四成及三成的人认为“走入餐厅呼喝侍应”及“留下垃圾在房间不清理”，是在餐厅及酒店最难接受及最影响香港形象行为。有近半数受访者表示若旅伴作出失礼行为，会即时劝阻。

有“泰国通”之称的旅游达人胡慧冲指，自己曾见过有港人以为在外没有人听得明白，便一群人一起大声讲粗口，亦有人在泰国一些较落后的地方对别人呼呼喝喝，相当失礼。他又指，有不少港人喜欢事事投诉，例如早上到达酒店就要求酒店让他入住，但其实国际惯例是在下午，故希望港人出外旅游亦要尊重当地规矩。

香港永安旅游助理总经理郑谭英亦指，港人在外游方面投诉确实比较多，例如因航班延误或取消，有人有时还会要求即时赔偿。但她指，部分投诉其实并不合理，例如部分航班延误是因天气延误，责任应不在旅行社身上，希望市民能够搞清责任所在。