【宁德时评】一“创”难治，何以创全城

宁德网

6月9日，经过媒体多次监督后，闽东日报社东面蕉城南北路道路中央的一处破损窨井盖终于修复了。

这档久拖不决却事关公众利益的小事发生在创城攻坚阶段，削弱了个别政府职能部门的公信力，估计还可能影响到广大群众参与创城的主动性积极性。

一个受创的井盖都治不好，何以能够创建全国文明城市？难怪老百姓高兴不起来。

且别说6月7日那位骑手，他为了避开一辆并行的货车，重重地跌进这个黑井中，顿时头破血流。我猜测，面对伤痛，除了心有余悸外，肯定指责城市管理者不作为。事实上，我还听说由于破损井盖迟迟不得修复，深深地刺痛了周边的居民。

更让读者莫衷一是、哭笑不得的是，职能部门似乎也在叫冤，我们来重温闽东日报9日的跟踪报道：“市城市管理局工作人员说，这个井盖属于雨水井盖，应由蕉城区住建局管理，他们已将问题反馈给住建部门。蕉城区住建局工作人员回答，由于职能调整，2019年6月后，部分市政公共设施的运行、管理、维护职能已划给城管部门，该井盖应由城管部门处理，下水管道应由住建局负责。”

我曾经听闻这么一个故事，讲的是一位北方大城市的主官，惊悉由于供暖不足，部分市民险些冻成冰棍。那位领导人找来市热力集团老总问话，不等领导开腔，老总滔滔不绝地说出一大堆理由，为自己开脱。认真听后，领导正色道，你现在什么话都不要说了，明天给所有市民都供上暖气。

一位搞工程的朋友给我算了一钱帐，修复这个小小的井盖，费用不到百元，且是举手之劳的小事。在我国民间，修路搭桥被认为是积德的善举，不管出于什么目的，哪怕平时名声不好的小气鬼也会凑个热闹，出点钱，尽点力。倘若堂堂城市管理部门面对小得不能再小的破损井盖修复，推诿扯皮，难怪老百姓气愤难平了。

我们再来回顾一下事情始末，前期，职能部门集体“不清楚”， 装聋作哑，等到媒体三番五次密集曝光，某些部门依旧揣着明白装糊涂，不闻不问，对此，群众百般无奈地讥讽“死猪不怕开水烫”。末了，等井盖修复后，亦未见相关部门给市民一个道歉或声明，哪怕是迟到的道歉也好。

稍微有点常识的都晓得，在资讯发达的当下，公开合理地沟通是何等的明智，可偏偏有不少行政机关出错时，一而再再而三地盖着、捂着，等到闹出大问题，犹抱琵琶半遮面，不肯道实情，怎能不让公众诟病？这不得不引起深刻的反思！

笔者建议，在众志成城推进国家治理体系和治理能力现代化的当下，各级行政机关应该立即改变以往试图规避与公众、媒体沟通的弊端，主动增加公众在调查过程中的参与感，这将大大提升政府的公信力和凝聚力。同时，下大力气纠正多轮的机构改革业己基本解决了职能交叉问题，却不同程度存在职能交叉现象；杜绝行政行为长期缺乏有效监督的乱象，否则一旦恶性循环，就甭怪人们对“不清楚”产生种种猜测与抨击了。

《道德经》有云：治大国，若烹小鲜。治理大到一个国家，小到一个城市，就好像烹调小鱼小虾一样，油盐酱醋料要恰到好处，不能过头，也不能缺位。城市管理者，切记，切记啊！