郭锡文在市信访局接待群众来访

宁德网消息(记者 杨菲菲) 5月15日，市长郭锡文在市信访局开展接待群众来访活动。他强调，要沉下身子、主动作为，切实改进信访工作，把服务下沉到基层、问题解决在一线，努力营造和谐稳定的社会环境。

接访中，郭锡文耐心倾听每一位来访群众反映的问题，与大家亲切交谈、充分沟通，对群众反映的房屋“两证”办理、土地征收赔偿、项目规划选址等问题逐一进行具体研究，依法妥善给予答复。郭锡文强调，各级各有关部门要大力弘扬“马上就办、真抓实干”的优良作风，强化责任意识和法治意识，依法依规、客观公正解决群众合理诉求;要深入一线了解社情民意，着力解决突出的矛盾纠纷和信访问题，进一步畅通信访渠道，增强信访工作的主动性和针对性;要加强信访事项督查督办，对有处理意见仍未解决的信访件要明确时限，尽快办结落实。市县之间、部门之间要落实主体责任，加强沟通会商，切实解决问题，维护群众合法利益。

为充分了解群众诉求和涉及信访有关问题，13日下午，郭锡文带领市直有关部门负责人深入蕉城区金福山庄小区、凯旋房地产华州水产品批发市场等地进行实地调研，协调解决相关问题。