国网宁德供电公司举行服务地方发展大局暨“社会责任月”动员活动

启动活动现场

宁德网消息(本网记者 叶朝玉 文/图) 为引导广大干部员工践行“人民电业为人民”企业宗旨，自觉履行社会责任，树立开放透明、创新进取、勇于负责的央企形象，3月27日上午，国网宁德供电公司举行2018年服务地方发展大局暨“社会责任月”动员活动。

现场举行共产党员服务队授旗仪式

现场来自国网宁德供电公司的员工与相关单位领导近70人出席了此次动员活动，观看了国网宁德供电公司2017年度工作专题片，听取了国网宁德供电公司2017年服务地方经济发展承诺践诺情况与国网宁德供电公司构建“人人都有客户经理、村村都有服务网点”新机制，实施“开发三都澳，建设新宁德”八大服务工程内容，并举行共产党员服务队授旗仪式。

启动活动现场

记者从动员活动上获悉，2017年国网宁德供电公司紧紧围绕宁德市委市政府关于“开发三都澳、建设新宁德”的战略部署，以务实的举措，责任担当的行动，全力服务宁德经济社会发展。全年完成电网投资11.32亿元，35千伏及以上线路开工261.53公里、投产236.4公里，变电容量开工88.63万千伏安、投产71.19万千伏安;新建及改造10千伏线路1241公里，容量78.8万千伏安;全力保障经济社会发展用电需求。同时，国网宁德供电公司扩大发电企业与电力用户直接交易，实现直接交易电量53亿千瓦时，完成宁德湾坞-漳湾工业园区增量配电业务改革试点工作;新建11座充电站、10个小区充电桩，实现全市高速公路服务区快充站全覆盖;实施新一轮电网改造，实现241个小城镇(中心村)及446个动力电不足村电网供电设施改造升级;大力实施以电代煤、以电代油、以电代柴等电能替代，完成25家电烤菌改造，完成10台冲天炉改造中频炉。

国网宁德供电公司调度中心员工正在有条不紊工作中

针对2018年供电服务新举措，国网宁德供电公司工作人员也在现场做了说明。国网宁德供电公司结合宁德实际，提出了2018-2020年期间，全力构建“人人都有客户经理、村村都有服务网点”新机制，实施“开发三都澳、建设新宁德”八大服务工程的贯彻意见。

一是构建“人人都有客户经理、村村都有服务网点”新机制。设置三大类客户经理、完善五大类实体营业窗口、推广“互联网+营销服务”，在8个县(市)公司设置大客户“一站式”服务中心;全市57个乡镇供电所都有供电营业厅;每个县(市)公司至少在2个旅游景区、国家重点扶贫区、主要活动广场等人员密集点建设供电服务驿站，主要旅游景区、国家重点扶贫区均设置供电服务驿站;增设100个行政村便民服务网点;同时推广“网上国网”线上统一服务平台，推行“一码办电”，全力满足客户互动化、智能化服务需求，打造B2B线上服务模式，实现每位客户都可以网上办电。

二是实施“开发三都澳、建设新宁德”八大服务工程。投资55亿元超前提速建设电网，重点围绕满足锂电新能源、上汽宁德、不锈钢新材料、铜冶炼及深加工等千亿产业集群近200万千瓦新增用电，超前布局湾坞、漳湾热点区域电网项目;实现所有县市均有220千伏变电站布点，基本实现所有乡镇的35千伏及以上变电站布点;提高宁德市6个特色小镇、139个“千村整治、百村示范”美丽乡村的配电网建设标准，建设精品台区，充分保障乡村旅游、农产品加工等农业农村新业态用电;建设寿宁下党、福鼎赤溪等扶贫供电服务示范点。挂钩周宁县七步镇梧柏洋村，协助建设秀珍菇智能冷库工作化项目供配电设施，解决村民家门口就业，村财增收的问题;建设宁德漳湾-湾坞综合能源试验示范项目;推广“用电管家”共享平台;按年为用电量500万千瓦时以上客户提供设备安全预警、用电能效分析等服务;深化“电网连万家、共享电气化”主题活动，免费为居民家庭更换大容量智能电能表;引领居民家庭改变生活方式，享受绿色、智能电气化生活。推动行政机关、企事业等单位食堂实施电气化改造，倡导无火煮食新理念;改进客户服务体验，提升停复电速度，压减客户办电往返次数，实现低压居民和企业用户变更类等19项常规业务一趟不用跑，相对复杂的高压、低压非居民用户新装及增容等8项业务最多跑一趟。