市人社局：多举措推进劳动人事争议仲裁工作

宁德网消息（吕海宾）近年来，市人社局以为企业和职工排忧解难为出发点，妥善处理各类劳动人事争议案件，从法律宣传、机制建设、裁前调解、规范办案等方面推动仲裁调解工作，切实维护劳动者和用人单位的合法权益。

加强法律法规宣传。对来电来访群众反映的问题，认真解答的同时加强释法说理，引导劳动者理性维权。深入企业宣传，正确指导、帮助各类企业守法经营，推动企业健康发展。增强企业和职工的责任感，规范企业劳动合同签订工作，把仲裁工作重心从事后处理转为事前预防，为构建和谐劳动关系奠定基础。今年以来，接受群众电话咨询30多次，通过答疑解惑从源头上减少矛盾纠纷。

强化裁决前调解工作。以案结事了作为办理案件的最终目标，坚持立案、庭前、庭中等环节的调解，把“争议”调解成“满意”，做到重调解、慎裁决，应调尽调，实现“调裁无缝对接”。对疑难案件提前与人民法院进行沟通、会商，力求做到裁判一致，增强劳动人事争议仲裁公信力。截至4月底，全市劳动人事争议调解结案170件，占受理案件的53.3%。

建立健全办案机制。实行劳动人事争议仲裁建议制度，结合用人单位发生劳动人事争议案件的具体情况，向用人单位发出书面的仲裁建议书，有针对性地指出用工管理过程中存在的薄弱环节及问题，并指出可能导致的负面影响，提出解决问题的建议，引导用人单位实现人力资源管理法治化，充分发挥劳动争议仲裁调整劳动关系的导向功能。

规范案件办理工作。在办案中以事实为依据，以法律为准绳，规范自由裁量权，切实做到依法办案、精确办案。积极打造阳光仲裁，推行劳动人事争议仲裁建议和裁决书网上公开制度，自觉接受监督，确保每一起案件都能经得住考验。截至4月底，市本级受理劳动争议45件，法定时限内结案率100%，主动公开仲裁文书14份。