郭锡文在市信访局接待群众来访时强调 坚持以人民为中心 及时解决群众合理诉求

宁德网消息(闽东日报记者 吴建明） 10月15日，市委书记郭锡文在市信访局开展接待群众来访活动。市领导陈其春、王世雄参加接访。

接访中，郭锡文对来访群众反映的城区危旧房改造、土地承包确权、规范农村土地流转等方面问题，都认真倾听、细致询问，详细了解事情的来龙去脉，充分听取相关部门和单位的处理意见建议，共同分析、研究妥善的解决办法。并要求相关部门对群众合理合法的诉求马上办理，抓好跟踪督促和反馈，确保信访事项处理落实到位。

郭锡文要求，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，重视和改进信访工作，千方百计帮助群众排忧解难。要坚持问题导向，注重源头预防，深入到情况复杂矛盾多、群众反映问题多的地区，调查研究、综合施策，依法依规为群众解决困难问题。要针对接访的问题，举一反三，梳理发现相似问题，健全化解机制，依法及时就地解决群众合理诉求，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实营造更加安定和谐的社会环境。