张永宁在市信访局接待群众来访
5月16日上午，市长张永宁在市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，现场协调解决问题。
接访中，就群众反映的工业用地纠纷、小区大门建设争议等问题，张永宁认真查阅有关材料，详细了解信访人具体诉求，与市县乡有关负责人分析研究问题症结和解决方案。
张永宁强调——
▶各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想，依法依规解决好群众的合法合理诉求。
▶要落实属地责任，畅通各类信访渠道，认真处理群众来访，切实把矛盾纠纷化解在源头，把问题解决在当地。
▶要加强协作配合，提高信访工作质效，尽快把群众反映的问题真正解决到位，同时避免产生新的问题。
▶要坚持公开透明，对疑难问题要充分征求群众意见，通过组织听证、专家论证等方式，努力让群众信访变“信服”。
来源：闽东日报 记者 龚键荣
编辑：卓金芳
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