梁伟新在市信访局接待群众来访
4月17日，市委书记梁伟新在市信访局接待群众来访，面对面倾听诉求，认真协调解决问题。
在接访过程中，梁伟新与来访群众亲切交谈，对来访群众反映的问题都认真倾听、细致询问，并与相关负责人一起分析问题症结、探讨解决方法。
梁伟新强调——
◆各级各有关部门要始终把人民放在心中最高位置，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，大兴调查研究之风，始终紧扣群众特别是弱势群体关心呼吁的热点难点问题，进一步畅通信访渠道，及时回应群众关切，用扎实的工作成效赢得理解认可，努力营造和谐稳定的社会环境。要坚决克服形式主义、官僚主义，迅速办结群众合理诉求，绝不能敷衍了事、推诿扯皮，对一时无法解决的问题也要及时向上反映并耐心做好解释。
◆基层党组织要深入社区（村）及时掌握情况、发现问题，畅通联系服务群众的渠道，真心实意反映群众诉求，发挥好排查化解矛盾“第一道防线”作用。
◆各级各有关部门要高度重视基层党组织反映的群众问题，认真对待处理、及时采取措施，把解决问题当成做好群众工作的机会，切实将矛盾化解在源头、纠纷化解在基层。
来源：闽东日报 记者 郑雨桐 文 张桂汉 图
编辑：卓金芳
审核：林翠慧 林珺
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