四部门联合开展城市餐饮油烟污染扰民问题专项整治

为深入贯彻2023年全省生态环境保护大会精神，深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，树牢“群众主体、群众参与、群众满意”理念，根据省纪委监委2024年“点题整治” 工作部署要求和《福建省生态环境厅 福建省住房和城乡建设厅 福建省自然资源厅 福建省市场监督管理局关于“整治城市餐饮油烟污染扰民问题改善城市人居环境”工作方案》要求，5月23日晚开始，市城市管理局、市生态环境局、市自然资源局、市市场监管局在全市范围内联合开展城市餐饮服务业油烟扰民问题专项整治。

当晚，共出动执法队员31人，重点督导中心城区城东花苑、中融中央首府周边沿街商铺餐饮油烟污染扰民问题。行动中，发现未规范安装使用油烟净化设备导致漏油跑烟、未经许可从事餐饮经营服务项目产生油烟等问题。例如在霸腹烤肉店，执法人员发现油烟排放到下水道问题。

此次行动的整治目标为，餐饮服务业油烟扰民问题得到有效控制，涉餐饮服务业油烟投诉办结率100%；群众满意率超过90%；建立健全餐饮服务业油烟扰民问题联合整治机制，形成长效监管格局。重点聚焦全市餐饮服务业油烟扰民信访投诉问题排查整改，重点整治未规范安装使用油烟净化设备导致漏油跑烟问题、在属地政府禁止区域从事露天烧烤产生的油烟扰民问题、未经许可从事餐饮经营服务项目产生的油烟扰民问题等。

整治工作注重源头治理。自然资源部门负责对新建住宅小区涉及商业建筑的，指导提醒建设单位确需设置餐饮用房应设置专用烟道，并在建设工程设计方案单体建筑平面图上标注有无专用烟道。各县(市、区)生态环境、城市管理等部门加大普法宣传与合规指导力度，制作《餐饮服务业经营告知书》,通过各种媒介、渠道告知餐饮服务业经营者遵守餐饮服务业法律法规，并按照属地实际遵守相关法律法规。在点题整治期间，市场监管部门在办理新增餐饮服务经营主体登记、食品经营许可证时，向餐饮服务经营主体提醒或发放《餐饮服务业经营告知书》。

相关职能部门进一步规范信访投诉办理工作程序，聚焦“12345”等投诉平台派件，压实首办责任，依法调查处理，正面回应群众诉求，按时反馈处理结果，提高群众满意率。对调查核实的群众身边油烟扰民问题，认真听取意见，加强普法宣传，依法科学精准查处到位；涉及行业竞争、经济补偿及个人矛盾等利益纠纷信访投诉问题，加强风险研判、科学引导和舆情应对，一事一议，对症下药。

相关职能部门及时梳理各方信访投诉件，通过分析研判、现场踏勘、座谈交流等方式，将重复投诉5次及以上、多人投诉(3人及以上)、涉及第三轮中央生态环保督察的问题，列入重点问题清单。重点问题由各级联席会议牵头，各部门联合会商处置，注重横向联合、纵向联动， 凝聚工作合力，压实属地责任，一月一对账，一月一推进，直至办结销号。对存在污染且无法彻底整改到位、群众反映强烈的，属地政府依法依规予以关闭、转型、更换业态或引导至其他合规场所重新开设餐饮项目。

来源：闽东日报记者 张文奎

编辑：邱祖辉

审核：陈小虾 周邦在