榕多家快捷酒店随意进入客房无人问 白天无保安

4月6日，八一七北路一家快捷连锁酒店，可随意进入客房楼层

4月6日，八一七北路一家快捷连锁酒店，刚退房的房间房门大开，里面却没人

4月6日，八一七北路速8酒店，送餐员可直接前往客房送餐

东南快报 北京望京和颐酒店（望京798店）女房客被陌生男子强行拖拽事件，引爆了朋友圈。

在到处是监控摄像头的品牌快捷酒店过道，女房客遭遇暴力拖拽深陷危险时，居然没有任何安保人员或酒店管理人员出来制止。此事引发了社会各界对快捷连锁酒店安全问题的极大关注。

身在福州，这个城市里的各大快捷连锁酒店的安全管理如何？是否也存在类似的安全隐患呢？这是许多福州市民及来榕旅客所关心的。

昨日，东南快报(微博)记者走访了福州东街口多家速8、易佰，如家等快捷连锁酒店，发现这些快捷连锁酒店无需持有房卡也能乘坐电梯入内，未办理住房登记手续的人员，也可以随意出入酒店，没有酒店管理人员加以制止……

隐患一一些酒店白天没有保安

昨日中午，东南快报(微博)记者走访了福州八一七北路、吉庇巷等路段的8家快捷酒店。

在上述路段的如家酒店、速8酒店及易佰酒店，记者实地走访时，出入酒店均未受到酒店管理人员的任何询问，记者径直进入如家酒店电梯，后来又从电梯里出来时，该酒店前台人员只是向记者问了声好。

记者没有房卡，在这些酒店也可以随意乘坐电梯抵达任何楼层。在这些酒店客房走廊的监控探头下，记者停留了一段时间，并一边东张西望一边拍照，还是没有引来任何酒店管理人员，下楼出了酒店门时，也未受到任何安全盘问。

记者随后走访其他普通快捷酒店，发现也存在上述相同问题，甚至有的情况更差。在上述品牌快捷连锁酒店，一般前台还有两三名工作人员。而在普通快捷酒店，前台一般只有一名前台工作人员。

记者注意到，在当天走访的8家快捷酒店里，都没有穿制服的保安。在吉庇巷如家酒店，一名保洁员阿姨称该酒店白天没有保安，但晚上会有一名保安巡楼值班。这家如家酒店共有11层客房。

隐患二外卖送餐员自由出入酒店

在走访八一七北路速8酒店时，记者径直走入电梯，恰巧遇到了一名给酒店客人送外卖的送餐员。该送餐人员进门后主动报了房间号给前台工作人员，前台人员告知他可直接送上去，便不再做任何询问，也未见其打电话向房客核实。随后，这名送餐员便直接进入电梯上楼前往客房。

该送餐人员告诉记者，他经常给这一带住酒店的客人送餐，一般出入都非常自由，前台人员也很少询问。

“他们一般都不会问，只是我自己偶尔会主动告诉他们我是要

送到哪个房间去。”该送餐人员说。

隐患三随意进入客房没人过问

福州八一七北路的一家快捷连锁酒店，招牌做得很大，记者根据招牌的指示找到了上楼的电梯，却没发现酒店的前台。乘坐电梯上到客房部，整个客房部所在的楼层里，依然没有找到前台。

因为是中午，可能不少房间的客人刚退了房，一些房间门还敞开着。在酒店走廊里，偶尔能听到一两名保洁人员聊天说话，记者在走廊上随意走动，并发出声响，始终没有管理人员寻声出来询问。

在楼上客房部兜了两圈没有找到前台，记者又在客房走廊里停留了很久，并进出了一下房门敞开的客房，但这在监控探头下的不寻常举动，依然没有引来任何管理人员的询问。

随后，记者下楼询问该大厦保安，才知道该酒店前台设在大厦的另一侧。

酒店工作人员：

“不是来住酒店的人，跑来这里干啥？”

进出电梯无人看管，随意进入客房也没有人过问，这样的酒店安全吗？

“不是来住酒店的人，没有房卡又进不去，跑来这里干啥？”上述八一七北路的那家快捷连锁酒店前台工作人员解释说。该工作人员称，当天记者看到的敞开的客房，是客人刚退完房，保洁人员还在做卫生，所以才会临时开着。

“客房走廊都是监控探头，客人真有什么危险，我们能做的也是第一时间报警。”对酒店没有专门的保安人员，记者在福州走访的几家快捷酒店的工作人员几乎都是这么回答。

对记者在实地走访中发现的多个问题，易佰酒店（三坊七巷）店的亢经理表示，这些酒店安全防范存在的问题很普遍，但对持房卡才能乘坐电梯的做法，他觉得并不能让客人住得更安全。

“人真的想犯罪，是预防不到的，就算刷卡也无法杜绝这些危险，正如网上那位姑娘的遭遇一样。”亢经理说，此前他们酒店也遇到过一起类似的事件，当时来住店的两口子也在走廊里扭打起来。

“我们在监控里发现后就立即上去劝阻，并通知大厦保安一起上去，还报警通知民警来处理了，后来才搞明白，是两口子在闹情绪。”亢经理说，当时酒店工作人员与保安一起赶到现场，前后用了不到一分钟。

亢经理说，他们酒店所在的大楼有保安，酒店的正常安保工作，是由大厦保安负责。

截至昨晚8时记者发稿前，福州三坊七巷如家酒店和速8酒店的管理人员，对记者走访中发现的“外人可随意进入酒店”“酒店无保安人员”等问题均未给予回应。记者拨打如家官方客服投诉电话，对方表示已记录我们所反应的问题，会在24小时内回复，速8酒店的官方客服则一直联系不上。

东快记者寇思琴/文刘朔/图

(东南快报(微博))