福建省鼓励家政服务企业发展连锁经营
5年培育5个全国知名品牌 家政企业员工信息有望网上可查
宁德网消息(记者 吴宁宁) 家政服务的好坏,关系着市民生活的质量。那么,如何才能找到一家靠谱的家政公司呢?今后,市民也可以认“品牌”。在省政府日前印发的《家政服务业补短板实施方案》中提出,争取到2020年,培育5个全国知名家政服务品牌,形成1~2个竞争力和辐射带动能力强、营业额超亿元的大型龙头企业。
鼓励家政服务企业发展连锁经营
今后,家政服务企业将往“做大做强”的方向发展。首先是在家政服务龙头企业的培育上,我省将鼓励家政服务企业积极发展连锁经营,统一形象标识、商标字号、经营模式和管理制度等,完善质量监控体系,提升企业品牌形象和服务水平。鼓励家政服务企业通过合资合作、上市、兼并、联合、重组等方式,整合家政服务社会资源,形成有竞争力的知名家政服务品牌。
与此同时,家政服务企业在服务质量上也将树起“标杆”。我省将打造示范性家政服务站,支持家政企业在有条件的街道、社区按照标准创建示范性家政服务站。通过示范性家政服务站,探索“准员工制”管理模式,明确雇主、家政企业和家政员三方的权利和义务法律关系,引导家政企业对从业人员在身份验证、体检、签约、购买商业保险、上岗培训和服务回访等方面进行管理,“代收代支”从业人员服务费,推动企业提高管理水平,完善家政服务网络的布局,形成便捷、规范的家庭服务体系。2016年全省创建50个示范性家政服务站,对符合条件的示范性家政服务站点给予奖励。
家政企业员工信息有望网上可查
家政公司是否靠谱,员工受过哪些培训、健康情况如何?将来这些信息上网一查便知。
方案提出,将加强行业诚信建设。完善升级福建省家政诚信服务管理平台,搭建面向我省广大市民用户、家政服务企业以及家政从业人员的诚信服务登记查询平台,推动我省家政诚信服务管理平台与公安人口系统的对接和联动查询;鼓励家政企业将员工个人身份、健康、培训等相关信息录入平台。同时,推广家政诚信服务卡的应用,引导消费者通过家政诚信服务卡了解家政员相关信息,并对家政从业人员服务作出评价,不断推进家庭服务诚信体系建设。力争在省家政诚信服务管理平台录入的家政从业人员达2万人。
除此之外,市民寻觅家政公司也不一定非得四处跑腿了。方案提出,将支持家政服务业与互联网深度融合,依托已有电商平台或建立自有服务平台开展线上线下服务,不断提高电子商务应用水平。鼓励发展集聚家政服务企业的信息平台,通过平台推动企业及加盟企业的标准化、规范化发展。加大投入,支持公益信息平台的升级改造和运营保障,推进公益平台在全省各地市落地对接,通过公益平台提升家政企业线上线下融合的业务能力。对网上年销售额达到1000万元且在总销售额中占20%以上的家政服务企业,给予最高20万元的一次性奖励,欠发达地市的家政服务企业可适当降低奖励门槛。
责任编辑:叶朝玉