东侨兰亭社区：设立“市政协委员联络点”

宁德网消息（记者  林珺）“由于您们的重视和监督，高速路桥下景观带的公厕卫生状况有了明显改善，路灯也恢复照明。我替常到这里锻炼、跳广场舞的大姐大妈们，向你们表示由衷的感谢！”2015年12月初，市政协收到了一封感谢信，它来自东侨兰亭社区居民汤光重。

建在兰亭社区的 “市政协委员联络点”，成了快速收集社情民意的“直通车”，也成为了党委政府与群众的“连心桥”。截至2015年12月31日，联络点共收到包括小区维修基金、增设安防电子监控设备、河道治理等事关中心城市建设形象、群众切身利益的问题26件，并已基本办结9件。

记者了解到，下一步，市政协计划进一步加强社区政协委员联络点建设，及时收集、整理、上报辖区内社情民意，协助党委政府做好群众的解疑释惑、化解矛盾等工作，“零距离”为社区群众解难题、办好事，使城市的基本细胞更健康、更和谐。

甘当一座温暖体贴的“连心桥”

“林委员啊，我们小区的水改刚做了一半，现在怎么停了啊？”1月12日上午，家住东侨东海商务小区的钟盐水，来到兰亭社区“政协委员联络点”询问。

“别着急，我问过自来水公司了，管道一从福州运回来就马上给你们装。”市政协委员林立树笑着答复。每天，他都要接待好几波来反映问题、寻求帮助的社区居民，“有时候半夜12点还有居民给我打电话。”不过，他似乎乐此不疲，“既然成为一名政协委员，就要做称职的委员，把群众放在心坎上，甘当一座温暖体贴的‘连心桥’。”

自去年6月25日兰亭社区试点设立“市政协委员联络点”以来，林立树和联络点的政协委员们已经收集了一大本群众反映的问题：冠宏星花园小区与逸涛小区之间道路没有安装路灯，存在安全隐患；盈丰佳园、东嘉花园小区门口每天晚上都有商贩无证占道经营，影响交通和居民休息；逸涛小区部分楼房的外墙体脱落，担心砸到路人……

这些问题，件件都有回声。市政协有关委室负责人与“市政协委员联络点”驻点委员针对群众反映的问题，进社区实地勘查，再一一上门与相关职能部门协商探求共识。去年9月9日，兰亭社区“市政协委员联络点”召开协商民主第一次会议，市政协主席郑民生组织市、区相关部门，对每一件问题的落实情况向群众代表做出反馈，吃了“定心丸”的群众代表们激动地两次自发鼓掌。

搭建收集社情民意的“直通车”

在中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强城乡社区协商的意见》中提出，到2020年基本形成协商主体广泛、内容丰富、形式多样、程序科学、制度健全、成效显著的城乡社区协商新局面。为实现这一目标，植根基层、服务群众是必然要求和应有之意。

市政协专职副秘书长郑震告诉记者，之所以选择兰亭社区作为首个试点社区，是因为这是一个人口密集、商铺林立的老社区，社区群众有很多的意见和想法都需要一个倾诉的渠道。而建在居民家门口政协委员社区联络点，成了快速收集社情民意的“直通车”，也成为了党委政府与群众的“连心桥”，居民们把委员当成了贴心人。这样“一上一下”的工作实践，让委员们真正做到走下去听民意，群众们主动上来讲民情。　　

“社区政协委员联络点不是挂个牌就了事，而是要为委员了解掌握民情民意、密切联系群众搭建起互动平台，使政协工作植根基层、紧接地气，在解决社区居民最关心的热点难点问题上想实招、办实事，发挥委员主体作用，体现委员履职成效。”市政协主席郑民生说。在大事、小事事事关注的兰亭社区“市政协委员联络点”，试点工作一开始就将“三个原则”写入制度：关注民生，反映社区民意；协商民主，维护社区和谐；发挥优势，开展便民服务。委员组成方面，包括了民主党派、新闻媒体、环境保护、教育卫生等界别的委员，以适应群众的不同需要，发挥各自优势，形成强劲合力。

“有事找政协委员，有用！”如今，兰亭社区居民们一提到“市政协委员联络点”，都会竖起大拇指。兰亭社区党支部书记汤学金高兴地告诉记者，联络点不仅解决了群众的实际问题，也避免了社会矛盾的激化，让党和政府真正走进群众心里，“市政协委员联络点”建的好！

（图片由市政协提供）