张金武：一位社区民警的似水年华

宁德网消息 (记者  吴宁宁  文/图) “五里亭派出所民警在处警过程中，服务态度和责任意识均十分到位，令人称赞。在此向他们表示感谢!”今年3月22日，一封来自宁德市12345政务服务平台的感谢信，让市公安局东侨分局五里亭派出所的民警们感受到了一阵暖意。

在这封感谢信中，还特别提到了一位警号为“901091”的带队民警。感谢信中说，这位民警临别时贴心的嘱托，让当事人十分感激。“这些事对于我们基层民警来说太平常了，没想到他们还记挂在心上。”昨日，记者与这位民警谈及此事时，他淡定的脸上展露出了憨厚的笑容。

警号“901091”民警的名字叫张金武，原本是一位在机关里的民警，2012年主动下到五里亭派出所，从此风里雨里走家串户，与社区居民的家长里短打起了交道。2012年至2015年其所负责的侨兴社区刑事发案率比2011年下降了75%，他也俨然成了老百姓眼里“安全感”的代名词。

来自一封感谢信的暖意

“1000次误解中有1次理解都是最大的鼓励”

今年3月22日，五里亭派出所民警像往常一样，在查阅来自宁德市12345政务服务平台的信件时，看到了这么一封来自市民的感谢信。

这位市民在信中描述了事件的缘由。今年3月17日19时，这位市民下班途中见到一位穿军大衣的老人在兴宁路附近彷徨，神志不清，询问其姓名和家庭住址，均无法回答。于是，这位市民拨打了五里亭派出所报警电话，之后“0995警”巡逻车和四位民警抵达现场。民警在征得老人同意后，从老人身上挎包中查询到其姓名，进而联系上老人女儿。在老人女儿到达现场之前，民警还为老人买来饮水和食物。等待期间，还协调两位协警一直陪伴老人拉家常舒缓老人情绪，直到半小时后老人女儿到达。

这位市民还在信中特别提及，“带队警号‘901091’的民警同时叮嘱其女儿购买GPS定位器防止老人再次走失，老人女儿十分感激。”

这看似极平常的感谢信，在五里亭派出所的民警们心中却份量很重。“有时候群众对我们的工作不理解，会投诉我们，没想到这次被感谢了。”张金武说，他在没正式担任社区民警时，就听说侨兴社区是宁德新旧城区的交界处，单宾馆、洗浴场所、KTV、酒吧、游戏厅就有70家之多，流动人口密集、社会治安状况复杂，管理的担子很重。但他还是毅然选择了这里，圆自己的社区民警梦。

从此，他便像邮差一样奔走在社区的小路上，和一件又一件琐事有了扯不清的关系。然而，让张金武感到“苦”的，不是奔走的劳累，而是来自群众的误解。侨兴社区多个小区利用老人会赌博的现象，就曾让他十分头疼。这些老人会经常开放到凌晨三四点，参赌者之间也常常因打牌发生争执、吵骂不断，有的乱扔垃圾、随地大小便，严重影响了周边群众的正常生活。

“当我们上门劝说时，这些老人会的经营者和参赌人员都认为自己这并不算什么，甚至认为警察多管闲事。面对我们查禁赌博，个别业主甚至跑到政府去上访。”但张金武并未因此气馁，经过走访了解后，他得知在这些老人会里，东侨花苑老人会是规模最大、民怨最深的一家，其是由一个残疾人谢某经营的。

想要还居民一个清新的小区环境，还得从这棵“大树”拔起。于是，张金武多次上门对谢某进行劝说。可让他没想到的是，谢某每次都是当面表态接受，等民警前脚一走，其后脚又我行我素地召集人员继续赌博。经过几次劝说和警告无效后，张金武决定改变工作方法。2013年4月2日，经过周密部署后，民警趁谢某的妻子余某在老人会对参赌人员进行“抽头”时，将其妻及12名参赌人员一举拿下，均处以行政拘留的处罚，同时，将这一处罚结果告知辖区其他老人会经营者并对他们处以警告处罚。

由于震慑有力，侨兴社区中再也看不到老人会聚赌的现象了，困扰辖区居民的一大“心病”治好了。三年来，像这样的好事、实事，张金武为辖区居民办了140余件。除值班、备勤外，他大量时间都沉在社区。正是一个个春风化雨般的善举，拉近了他与群众的距离。

“在我们的工作中，哪怕群众有误解那也是正常的，我们的工作到位了，误解自然就消除了。”张金武说，哪怕1000次的误解，能有1次被理解，都是对他们工作莫大的鼓励。

来自一次“不务正业”的批评

“1000件警情中有1件真正帮助了群众  再辛苦都值得”

今年3月2日上午，张金武正带队在万达岗亭武装执勤。这天下着大雨，担心雨天容易出现意外，张金武专注观察着周边的一切。

10时许，一位80多岁的老太太向他迎面走来。“警察同志，我找不到回家的路了……”浑身湿透的老太太十分紧张和害怕，说着便哽咽起来。张金武连忙对老太太进行了安抚，并询问老太太的家庭住址。可老太太除了记得自己家在“环岛附近”外，其它的一问三不知。

照理，这种情况下，他只需报告所里，由所里再另派值班同事过来处理便可。然而，眼前瘦小单薄的老太太，让张金武起了恻隐之心。

“等所里再派同事过来，又得再等上一段时间。”于是，张金武将手头任务交待给岗亭同事后，便带着老太太一路找家。老太太说自己是坐公交车来到这里的，于是张金武沿着公交线路一路找着老太太口中的“环岛”。他们一路经过军分区、后岗等多个环岛，老太太都说不像她家附近。半个多小时后，当他们绕到新亚广场环岛时，终于找到老太太的家。

有一点让张金武没想到的是，回到所里时，等待他的却是上级督查部门的通报批评，理由是督查部门通过视频点名时，张金武不在岗。“心里委屈肯定是有，但不能因为这次的委屈下次就不帮忙了！”张金武说，而且这件事首先责任在自己，下次遇到这样的情况，一定要先把手头的工作安排得更到位，然后再去帮助别人。

“他就是这么个人，哪怕不在他的职责范围、工作时间，见到了他就管上了。”在记者的采访中，张金武的同事们都给了他这样的评价。说起张金武的“不务正业”，2014年的一件事让他的同事们记忆犹新。

2014年1月24日下午，一名安徽籍来宁务工的老人何超林将一面印有“活的雷锋，人民公仆”的锦旗送到张金武手中。原来，2014年1月21日晚，张金武在社区走访时发现一名迷路的老人，经过询问，原来老人是从安徽来蕉城区洪口乡务工的，这天他第一次跟着工友到宁德采购日用品，谁知和工友走散了，又不记得工友的联系号码。张金武陪着老人凭印象寻找，直至次日凌晨4时也未能找到。天气寒冷，张金武怕老人身体吃不消，便自掏腰包将其先安排到宾馆休息。次日，他来到宾馆欲帮老人继续寻找，不料老人已经离开。

1月23日，正值张金武休息。他和家人外出时，再次看到了这名老人，他上前询问才知老人又流浪了2天。张金武匆匆向家人解释后，立即带老人回到派出所，并买了热腾腾的食物。随后，又将疲惫不堪的老人安顿在宾馆休息。而他一个人冒着冷风寒雨，穿梭在大街小巷，最终帮老人找到了亲友。

本该执勤，或休息的时候，他却去帮助别人……这样一次次的“不务正业”，在张金武看来都是理所当然。他说，所里任务重，自己能做就多做点吧。“哪怕1000件警情中，有1件真正帮助到了群众，我们辛苦点都是值得的！”

来自一次酒后陪伴的闹剧

“1000次的帮助不允许1次的纰漏  这是肩上应尽的职责”

“您好，刚刚有一名醉酒的乘客，我把他送到你们派出所门口了。”今年3月15日23时许，正在所里值班的张金武接到了来自一名出租车司机的报警电话。

放下电话后，他来到派出所门口，看到一名醉酒男子正斜躺在路边，口中含糊不清地叫骂着。张金武连忙扶起男子，将他带到所里。面对民警的询问，这名醉酒男子除了骂骂咧咧，什么也无法作答。问不出男子的家庭住址及家人联系方式，也无法从其身上找到有效证件，张金武只好先陪着男子醒酒。

谁知，接下来男子竟开始胡闹起来。打门、踢桌椅，情绪十分激动。无奈之下，张金武只能先将男子绑到醒酒椅上。男子手脚动不了，嘴上却还骂个不停。那一夜，张金武就在一旁守着，一夜没合眼，生怕男子出什么意外，直到第二天男子酒醒。

“这样的闹剧，几乎每天都会在五里亭派出所里上演。”张金武告诉记者，在该所辖区范围内，不仅有市行政中心，还聚集了万达广场、东方伟业广场、联信财富广场、宝信钻石坊广场等一批商业中心。许多出租车司机一遇到醉酒的客人就往这送。遇到说不清家庭信息的醉客，他们就总免不了24小时的通宵陪护。

然而，类似这样的警情，哪怕处理了1000起，他们也无法在“军功章”上留下一撮笔墨，而万一在这其中出了纰漏，却又须担负不可推卸的责任。为什么他们却仍然一如既往？面对记者的疑惑，张金武回答道：“都说警察的责任是保护人民生命财产安全，我认为就是践行在这一件件的琐事之中。只有在他们需要帮助的时候我们挺身而出了，才对得起肩上的职责。”

近年来，张金武先后三次被评为“优秀公务员”，获个人嘉奖一次。他的似水年华，他的成长历程，都穿梭在了一句“群众所需”之中。