民警春节放弃休假 “绿色通道”为群众办户籍

宁德网消息(记者 夏岩缘 通讯员 黄良方) 春节是阖家欢乐团聚的传统节日，为方便在外务工、生活、学习的群众能够在返乡期间办理身份证和户籍业务，蕉城公安分局蕉南派出所户籍民警照常上班，坚守岗位，同时开辟“绿色通道”，主动为返乡群众办理户籍业务，受到广大群众的一致好评。2月14日，该所民警还主动上门服务为一名腿脚不便的病人办理二代身份证。

原来，2月14日下午，蕉南派出所户籍室接到一名群众甘某求助称，想为其父亲办理二代身份证。经了解，原来甘某父亲的身份证于年前意外丢失，春节期间，该老人不小心摔倒，腿部骨折，目前正在住院，无法前往派出所办理居民二代身份证，但由于身份证遗失，给老人办理医保等手续造成极大不便。了解情况后，户籍民警立即准备相关设备，驱车来到医院，主动上门为老人拍摄照片，并办理二代身份证，此举受到了住院病人和家属的广泛好评。

据了解，春节期间蕉南派出所共为群众办理身份证10多张，发放身份证20多张，解答群众有关户籍业务咨询30多人次。下一步该所将继续通过主动上门服务，及时为困难群众解决实际问题，将便民、利民、为民的服务宗旨落到实处，真正提高辖区群众的满意度。