霞浦餐厅打出半价活动 消费者买单被告知取消
餐厅涉嫌欺诈顾客获赔500元
宁德网消息(程伟兵 王庆标) 商家节日打折促销活动屡见不鲜,让人头疼的是部分商家口是心非无法兑现促销承诺。近日,霞浦市民林先生就遇到了促销期间消费却不予打折的烦心事。
2015年12月31日,林先生看到霞浦城区的一家餐厅通过宣传车打出的元旦优惠促销广告,声称2016年1月1日至3日到餐厅消费菜金打五折。于是,他和朋友一道于1月2日晚到该餐厅消费,但结账时餐厅却告知活动已取消。林先生提出质疑,表示自己就是冲着打折来消费的,再说就餐前商家及点菜员也未作任何提示,他在全额付款后,便向松港工商所投诉讨说法。
接到投诉后,工作人员立即到餐厅调查相关情况。经现场调查了解,消费者反映的情况基本属实,经营者也表示认可。工商人员对商家给予了批评教育,指出其行为涉嫌欺诈和虚假宣传,侵害了消费者权益;根据“新消法”第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的为500元。经调解,餐厅赔偿林先生500元。
责任编辑:吴圣锦