人民网 | “须带着感情下基层，实打实地问民情”——“四下基层”发源地展览引发感悟

走进宁德市霞浦县信访接待下基层展览，“把心贴近人民”六个大字映入眼帘。展览中的一帧帧相片、一件件物品、一面面展板，记录着多年来党和政府扑下身子、扎根基层，和群众“心贴心”的故事。

走进宁德市霞浦县信访接待下基层展览，“把心贴近人民”六个大字映入眼帘。人民网 焦艳摄

正参观着，四川省人大常委会办公厅一级巡视员李江便在其中一面文字展板前停下了脚步。展板上记录着：曾经，闽东山高路远，各县到宁德都要翻一道又长又陡的岭，当地群众坐车到最近的一个县城也要两三个小时，减少奔波、方便办事成为百姓的心声。

“‘四下基层’，就是变群众上访为领导下访。”看到这儿，李江很有感触，“在四川，我们为了当好联系群众的桥梁和纽带，设立了‘代表之家’‘代表工作室’，各级人大代表也走进‘田间地头’，坐上‘农家炕头’，面对面了解群众疾苦、倾心聆听群众呼声，奋力推动民生改善，让群众‘代言人’的形象实起来，‘活’起来。”

嘉宾们前往霞浦党校，观摩霞浦县信访接待下基层展览。人民网 焦艳摄

12月28日，2022年网上群众工作峰会在福建宁德举办。会前，来自全国各地的数十位中央有关单位负责同志、地方党委政府有关负责同志及专家学者，一同走进霞浦县信访接待下基层展馆，切身体会“四下基层”的扎实工作作风，学习领悟坚持“人民至上”的深刻内涵。

宁德市霞浦县是“四下基层”（宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层）的起源地，30余年来，这项工作制度在当地传承，生生不息并不断深化拓展。

嘉宾们在观摩霞浦县信访接待下基层展览。人民网 焦艳摄

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”“坚持深入农村一线，‘零距离’感知群众冷暖，‘面对面’倾听群众心声，这才是我们应该做的”……嘉宾中有不少在一线做群众工作的干部，在观看展览的过程中，时不时发表这样的感触。

北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义从事群众工作多年，她说，这些年，为落实首都超大城市基层治理体系和治理现代化能力要求，北京12345市民热线服务平台作为北京市“接诉即办”改革主渠道，在“接、派、办、评、报、宣”等环节承担了重要任务。

“深入学习‘四下基层’工作制度后，我的收获非常大，只有带着问题、带着感情下基层，用实打实的态度听民意、解民忧、办实事、促发展，才能搭起党和政府与群众之间的‘连心桥’‘暖心桥’。”冯颖义说。

嘉宾们在观摩霞浦县信访接待下基层展览。人民网 焦艳摄

如何问需于民、问计于民，走好新时代党的群众路线？随着讲解员的介绍，一面题为“四下基层为民办实事”的照片展板给出了答案：现场办公解决群众诉求、深入小区接访、深入田间地头调研、进社区宣传普法……

“我们要同人民群众想在一起、干在一起。”驻足照片展板前许久，云南省信访局一级巡视员邓培煜表示，“四下基层”是想民之所想、急民之所急，“要把群众的小事，当作我们的大事，到群众中间去寻找答案，多学多听多看，拜群众为师、向基层学习，走好新时代党的群众路线。”

展览有不少“四下基层”的生动案例。人民网 焦艳摄

一枝一叶总关情，身体力行问民情。“这些真诚办实事的情怀和担当，让我内心深处充了温暖和感动。”湖南省委办公厅四级调研员闫光辉建议，“四下基层”应作为一项重大主题活动，长期在各级党政机关开展，让党的群众路线在新时代焕发出新活力、新光彩。

来源：人民网

编辑：陈娥

审核：刘宁芬 林珺