郭锡文在市信访局接待群众来访时强调

宁德网消息(记者 杨洋) 2月15日，市长郭锡文在市信访局接待来访群众。市领导黄建龙、黄国璋分别参加接访。

接访前，郭锡文仔细分析可能来访的群众诉求和解决途径。接访中，郭锡文对每一名来访群众提出的问题和要求都耐心倾听、细致询问、详细记录，分别召集有关单位负责人了解核实情况，认真研究解决办法。对能马上解决的问题，他当场拍板，答复群众;对需要作进一步核查、研究的问题，他要求相关部门限期协调解决并反馈。接访后，郭锡文强调，各级各有关部门要深刻认识做好信访工作的重要性，进一步增强责任感，进一步加强基层组织建设，进一步掌握社情民意，依法化解各类纠纷矛盾，营造安定稳定的社会环境。