隋军在市信访局接待群众来访

宁德网消息(记者 吴建明 苏晶晶) 4月15日，市委书记隋军在市信访局接待群众来访。她指出，要适应新形势、新要求，改进信访工作，变上访为下访，把信访问题依法、及时、就地处理好，把群众合理合法利益诉求解决好，切实维护社会和谐稳定。市委常委、政法委书记王世雄参加接访。

对每个群众的信访材料，隋军先仔细看，与市直有关部门负责人等进行充分沟通，研究妥善的解决方法。接访中，她耐心倾听，就群众反映的施工导致房屋受损、小区供水设施配置不到位及污染治理等问题，从有利于问题解决的角度，逐一进行具体分析，依法依规作出答复。

隋军要求，要从源头上预防和减少信访问题发生。各级各部门要科学决策、民主决策、依法履行职责，决不允许因决策失误、工作失职损害群众利益。基层干部要加强对各方面政策的学习，并在具体工作中做好政策的解释宣传，把政策讲清楚，耐心细致地做好群众工作，既考虑周全，又讲究方式方法，决不能简单化。信访部门要改进信访工作，认真梳理信访问题，带着问题主动到一线，与基层的党委政府一起分析研究，把工作做在基层，把矛盾化解在基层。各级领导干部要结合开展“四下基层”活动，变上访为下访，到问题比较多、情况比较复杂的地方，牵头协调解决信访难题。同时要加大信访积案化解力度，积极引导群众通过法律途径加以解决。