疫情期间宁德市法律援助中心： “隔空”调解化干戈 法律援助“不打烊”

宁德网消息（汤少贵）“疫情隔断、服务不断”疫情期间，宁德市法律援助中心借助省法律援助统一网络平台系统、推送“12348”免费法律服务热线、相关负责人电话号码等方式，让有法律援助和咨询疫情法律相关问题需求的群众，100%得到专业法律解答与调解。疫情期间宁德市法律援助中心办理法律援助案件共49件。

线上申请，法援调解不打烊

今年3月初，家住陕西的路某接到宁德新能源公司招聘电话，让其到宁德办理入职体检，但因路某体检不合格未被录取。路某认为，疫情期间，他从老家到宁德产生的车旅费及其他费用，应由宁德新能源公司负责，对于路某的说法宁德新能源公司并不认同。3月9日路某通过“线上”申请，向宁德市法律援助中心寻求法律帮助。

“因现阶段仍处于疫情防控时期，不宜长时间聚集在一起，你们双方可将主要诉求提出来，我们会在在合法合理、公平公正的前提下进行协商，争取尽快化解你们的问题......”自新型冠状病毒引发的肺炎疫情发生以来，宁德市法律援助中心工作人员应调尽调，以最大程度满足疫情期间群众的调解需求。

“对这个结果我很满意，疫情期间，通过网上预约，线上视频电话调解，对于我这个外地人来说，真是帮了我大忙了。”视频对面的当事人路某不住地道谢。这只是宁德市法律援助中心工作人员通过“线上办”“网上办”等“非接触”方式“隔空”化解矛盾纠纷的一个缩影。

绿色通道，农民工权益得保障

2019年12月，宁德市东侨经济开发区迪克酒吧因为经营问题，拖欠员工2个月工资。为了讨要工资，2020年4月，迪克酒吧20余名员工来到宁德市法律援助中心寻求法律援助。

为了保护好欠薪农民工的合法权益，宁德市法律援助中心为迪克酒吧20余名员工开通法律援助绿色通道，简化办理程序，承办人为农民工办理了法律援助相关手续。

据了解，宁德市法律援助中心长期为农民工欠薪案件开通绿色通道，一律免于经济困难审查，对复杂困难的欠薪案件或者重大群体欠薪案件，实行容缺受理，第一时间指派援助律师，提前介入，帮助收集相关证据材料，以最快的速度进入调解或者诉讼程序。

宁德市法律援助中心詹见荣主任表示：“作为司法行政部门，法律援助中心设立专人进行接待来访、受理法律援助申请，并与劳动、公安等部门进行协调，通过几方面的措施，保障农民工的合法权益。”

疫情防控，法律援助“不下线”

“新型冠状病毒疫情发生以来，法律援助中心迅速行动，在严格落实系统内部各项疫情防控措施的同时，充分发挥司法行政机关职能作用。”据詹见荣介绍，在疫情防控的特殊时期，宁德市司法局统筹疫情防控与法律援助业务办理，充分发挥了网络平台，电话热线，app等线上办理优势。

疫情期间，法律援助中心加大了“12348”法律服务热线电话、值班电话等的宣传力度。广泛宣传网络智能办公的效率和成效，推动各类法律服务事项网上办理、掌上办理、努力实现线上办公不出门。对于未能实现网上办理的事项，鼓励通过网上预约、电话预约等方式通知申请人在指定时间到指定窗口办理。

与此同时，法律援助中心还组织专业力量，做好疫情防控法律事务判断工作。为人民群众涉及疫情法律相关问题提供专业解答。